返品について

商品のキャンセル

ご注文のキャンセルはお客様からのお申し出後、弊社同意による場合と、弊社からの申込キャンセルにより解消になります。

・商品の発送後

・大口、特注のご注文（例：大口の粉末茶など）

商品の交換・返品について

商品発送後の返品に関しましては、商品の特性上、原則不可とさせていただきます。

ただし、商品の発送ミス、発送数量の間違い、商品損傷につきましては、商品の交換をさせていただきます。

返品・交換の期限

商品到着後7日以内にお願い致します。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

窓口

フリーダイヤル：0120-349-418

10:00〜17:00（日・祝日を除く）

営業時間外：お問い合せフォームへ